O suporte ao chat ao vivo é:uma maneira para os clientes obterem ajuda através de mensagens instantâneas; plataformas plataformas. Acontece em bwin quoten um nível 1:1, muitas vezes através do site de uma empresa. O bate-papo ao vivo pode assumir algumas formas. Por exemplo, pode ser um pop-up de bate papo pró-ativo pensar em bwin quoten uma caixa de chat aparecendo na tela e perguntando se você precisa Ajuda.