Eu sou um profissional de marketing apaixonado por criar experiências personalizadas que encantam os clientes. Há pouco tempo, tive a ☀️ oportunidade de trabalhar em apostas esportivas um projeto com uma empresa brasileira de e-commerce que buscava aumentar o engajamento do cliente.
**Contexto**
A ☀️ empresa vinha enfrentando um declínio no engajamento do cliente, resultando em apostas esportivas baixas taxas de fidelidade e conversão. O objetivo ☀️ do projeto era identificar e implementar estratégias para personalizar a experiência do cliente e aumentar apostas esportivas satisfação.
**Caso Específico**
Após uma pesquisa ☀️ aprofundada e análise do comportamento do cliente, concluímos que a personalização do atendimento ao cliente era fundamental para melhorar o ☀️ engajamento. Implementamos as seguintes estratégias:
